入金完了の確認について
銀行振込の場合
平日15時までのお手続きは当日中の入金確認が可能です。
それ以降の決済は翌営業日での確認となります。
開催日が近い場合は、お振込み頂いた際に発行される振込明細書の印字内容を撮影したお写真や、ネットバンクの振込完了画面のスクリーンショットを街コンポータルにお送りいただくことで入金確認を行い、イベントにご案内します。
明細書の送信方法及び送信いただく条件は下記をご確認ください。
入金確認完了後、街コンポータルに登録頂いたメールアドレス宛にイベント参加確定メールが配信されます。
メールを受信した段階で入金確認完了となります。
翌営業日夕方になってもイベント参加確定メールが届かない場合は、まずはマイページにて該当イベントが入金済みとなっているか確認をお願いします。
それでも未入金のままという場合は、お手数ですが振込明細書のお写真を該当イベントページの「振込報告メール」ボタンよりお送り頂いた後に、お電話にてお問い合わせください。
問合せ先
街コンポータル運営 Zenken株式会社
電話：03-5321-9541(平日10時-18時)